Dasar Privasi Crown 99 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Crown 99 menghormati privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain platform kami.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 · Bahasa Melayu (ms-MY)
SSL 256-bitEnkripsi Penuh
Tiada Jualan DataKepada Pihak Ketiga
Pematuhan PDPAAkta Perlindungan Data
🔒
Komitmen Privasi Kami
10 Bahagian Perlindungan
Hak Akses Data Anda
Kawalan Kuki Sepenuhnya
Perlindungan Data Kewangan
Padam Data Atas Permintaan

Enam Tiang Perlindungan Privasi Crown 99

Setiap aspek perlindungan data di Crown 99 direka khas untuk memastikan maklumat peribadi pemain Malaysia sentiasa selamat dan terjaga.

Enkripsi Data Berperingkat
Semua data peribadi dan transaksi kewangan di Crown 99 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
Storan Data Selamat
Data ahli Crown 99 disimpan dalam pelayan yang dilindungi firewall berlapis dan hanya boleh diakses oleh kakitangan bertauliah dengan kebenaran yang ketat dan diaudit secara berkala.
Kawalan Akses Peribadi
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda. Boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda daripada sistem Crown 99 pada bila-bila masa.
Tiada Jualan Data
Crown 99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga komersial tanpa kebenaran anda.
Perlindungan Data Kewangan
Maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX anda tidak disimpan secara terus dalam sistem Crown 99 – diproses melalui gerbang pembayaran berlesen.
Pematuhan PDPA Malaysia
Crown 99 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan semua amalan pengurusan data kami selari dengan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Notis Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara Crown 99 mengendalikan data peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan di sini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, hubungi kami di support@crown99.run.

1Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi Crown 99. Kami memahami bahawa privasi anda adalah perkara yang sangat penting, terutamanya apabila melibatkan platform kasino online yang mengendalikan data peribadi dan maklumat kewangan anda. Sejak kami mula beroperasi pada tahun 2018, komitmen Crown 99 terhadap perlindungan data pemain Malaysia tidak pernah goyah.

Dokumen Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menghuraikan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, bagaimana kami melindunginya dan hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut. Crown 99 percaya bahawa ketelusan adalah asas kepada kepercayaan – dan kepercayaan anda adalah aset yang paling kami hargai.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Crown 99, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan bekas ahli yang mana datanya masih dalam tempoh penyimpanan yang ditetapkan. Dasar ini perlu dibaca bersekali dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Crown 99.

2Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

Crown 99 mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi daripada ahli kami. Data ini dikumpulkan melalui dua cara utama: maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran dan penggunaan platform, serta data yang dikumpulkan secara automatik melalui teknologi laman web.

2.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

Jenis Data Contoh Tujuan Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir Pengesahan identiti (KYC) & kelayakan
Data Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel Komunikasi akaun & notifikasi
Data Kewangan Kaedah pembayaran, sejarah transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Akaun Nama pengguna, kata laluan (terenkripsi) Pengurusan & keselamatan akaun
Dokumen Pengesahan Salinan MyKad, bukti alamat Pematuhan KYC & AML

2.2 Data Yang Dikumpulkan Secara Automatik

Apabila anda melayari atau menggunakan platform Crown 99, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu termasuk alamat IP anda, jenis pelayar web, sistem operasi peranti, halaman yang dilawati, masa dan tempoh sesi, serta data aktiviti permainan. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan teknikal, keselamatan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.

Crown 99 tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat akaun bank secara terus. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX diproses oleh gerbang pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan mematuhi piawaian PCI DSS.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Crown 99 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang sah dan terhad seperti berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun ahli anda di platform Crown 99.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan FPX serta menguruskan pengeluaran wang ke akaun anda.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memenuhi obligasi undang-undang berkaitan anti-pengubahan wang haram (AML) dan pengesahan umur di bawah undang-undang Malaysia.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, penyalahgunaan bonus dan aktiviti yang mencurigakan.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menyelesaikan pertanyaan atau aduan ahli dengan lebih cekap.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan perubahan dasar yang mempengaruhi anda.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna platform Crown 99.
  • Promosi (dengan kebenaran): Menghantar maklumat tawaran bonus, promosi kasino, slot terbaru dan acara pertaruhan sukan jika anda telah memilih untuk menerima komunikasi pemasaran.

Prinsip Penggunaan Minimum: Crown 99 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang dinyatakan semasa pengumpulan atau tujuan yang berkaitan secara langsung. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu.

4Perkongsian & Pendedahan Data

Crown 99 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin perlu berkongsi data anda:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk menjalankan operasi platform Crown 99, termasuk pembekal gerbang pembayaran berlesen untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh Crown 99.

4.2 Obligasi Undang-undang

Crown 99 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang Malaysia jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau untuk mematuhi obligasi anti-pengubahan wang haram (AML). Dalam situasi sedemikian, kami hanya mendedahkan data minimum yang diperlukan.

4.3 Perlindungan Platform

Bagi melindungi integriti platform dan kepentingan semua ahli Crown 99, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan perkhidmatan pengesanan penipuan industri jika terdapat bukti aktiviti penipuan atau manipulasi yang serius.

Crown 99 tidak berkongsi data peribadi anda dengan rangkaian pengiklanan, platform media sosial atau syarikat analitik pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan disasarkan.

5Keselamatan Data Anda

Melindungi data peribadi ahli adalah keutamaan operasi Crown 99. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Crown 99 dienkripsi menggunakan teknologi Transport Layer Security (TLS) terkini.
  • Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma kriptografi yang kuat – kakitangan Crown 99 sendiri tidak dapat melihat kata laluan anda.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Crown 99 menyokong pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan bagi akaun ahli.
  • Audit Keselamatan Berkala: Sistem Crown 99 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh firma bebas secara berkala.
  • Akses Terhad: Hanya kakitangan yang benar-benar perlu sahaja mempunyai akses kepada data peribadi ahli, dengan setiap akses dilog dan dipantau.
  • Pusat Data Selamat: Data disimpan dalam pusat data berprestij dengan perlindungan fizikal berperingkat tinggi.

Walaupun Crown 99 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat daripada ancaman siber yang sentiasa berkembang. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut sama menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

6Dasar Kuki (Cookies)

Crown 99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati laman web kami.

6.1 Jenis-jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan data statistik tanpa nama tentang cara platform Crown 99 digunakan untuk membantu kami meningkatkan prestasi dan kebolehgunaan.
  • Kuki Sesi: Dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar, digunakan untuk mengekalkan keadaan sesi semasa anda bermain.

6.2 Mengawal Kuki

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform Crown 99 termasuk keupayaan untuk log masuk ke akaun anda.

7Hak-hak Anda Di Bawah PDPA

Sebagai pemain Crown 99 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) berkenaan data peribadi anda yang kami simpan. Crown 99 menghormati sepenuhnya hak-hak ini.

Hak Akses
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak Pembetulan
Betulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Pemadaman
Minta pemadaman data anda tertakluk kepada obligasi undang-undang.
Hak Bantahan
Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa.
Hak Mudah Alih
Dapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Hak Sekatan
Hadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi Crown 99 melalui e-mel di support@crown99.run dengan subjek "Permohonan Hak PDPA". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja selaras dengan keperluan undang-undang.

8Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform Crown 99 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengesahan yang wajar, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika Anda Seorang Ibu Bapa atau Penjaga: Jika anda percaya anak anda yang di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform Crown 99 tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami dengan segera di support@crown99.run. Kami akan bertindak balas dengan pantas untuk menyelesaikan perkara ini.

9Pautan ke Laman Web Lain

Platform Crown 99 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan lain yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Crown 99 sahaja. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Kemunculan pautan ke laman web lain di platform Crown 99 tidak bererti kami mengesahkan atau bertanggungjawab atas kandungan atau amalan privasi mereka.

10Hubungi Kami & Kemaskini Dasar

10.1 Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi Crown 99 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: support@crown99.run – sila gunakan subjek "Pertanyaan Privasi"
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui butang live chat di platform Crown 99

Untuk maklumat lanjut mengenai hak anda dan cara kami melindungi anda, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab dan Soalan Lazim kami. Jika ada perkara yang tidak jelas dalam dokumen ini, pasukan kami sedia menerangkan dengan lebih lanjut.

10.2 Perubahan Dasar Privasi

Crown 99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada alamat yang anda daftarkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terbaru sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform Crown 99 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Sedia Bergabung Bersama Crown 99?

Data anda selamat bersama kami. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman kasino online terbaik di Malaysia – Baccarat, Poker, Roulette, slot dan pertaruhan sukan badminton dengan deposit minimum RM 10 sahaja.

English